Onlayn do’kon qoidalari

www.poseidon360.pl/sklep

1. Nizomda mahsulotni sotish shartnomalarini tuzish va bekor qilish shartlari va shikoyat qilish tartibi, shuningdek www.poseidon360.pl/sklep do’koni tomonidan elektron shaklda taqdim etiladigan xizmatlar turlari va ko’lami, ushbu xizmatlarni ko’rsatish qoidalari, shartlari ko’rsatilgan. elektron xizmatlar ko’rsatish bo’yicha shartnomalar tuzish va bekor qilish uchun.
2. www.poseidon360.pl/sklep do’koni ushbu Qoidalarda belgilangan shartlar asosida ishlaydi.
3. Har bir xizmatni oluvchi www.poseidon360.pl/sklep do‘konining elektron xizmatlaridan foydalanish choralarini ko‘rgandan so‘ng ushbu Qoidalarning qoidalariga rioya qilishi shart.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: 
   • 2002 yil 18 iyuldagi Elektron xizmatlar ko’rsatish to’g’risidagi qonun;
   • 2014-yil 30-maydagi “Iste’molchilar huquqlari to‘g‘risida”gi Qonun
   • 2016-yil 23-sentabrdagi “Iste’molchilarga oid nizolarni suddan tashqari hal etish to‘g‘risida”gi Qonun.
   • 1964 yil 23 apreldagi Fuqarolik kodeksi va Polsha qonunchiligining boshqa tegishli qoidalari.

1. Buyurtma shakli – www.poseidon360.pl/sklep veb-saytida mavjud bo’lib, Buyurtmani yuborish imkonini beradi.
2. MIJOCH – sotuvchi bilan savdo shartnomasini tuzmoqchi bo‘lgan yoki tuzgan xizmat ko‘rsatuvchi oluvchi.
3. TADBIRKOR – yuridik shaxs bo’lmagan, qonun bilan muomala layoqatiga ega bo’lgan, o’z nomidan tadbirkorlik yoki kasbiy faoliyat yurituvchi jismoniy shaxs, yuridik shaxs va tashkiliy birlik.
4. Iste’molchi HUQUQLARI BO’LGAN TADBIRKOR – yakka tartibdagi tadbirkorlik faoliyatini yurituvchi, o’z faoliyati bilan bevosita bog’liq bo’lgan, lekin uning kasbiy tabiatiga bog’liq bo’lmagan xaridlarni amalga oshiradigan shaxs.
5. MAHSULOT – Buyurtmachi va sotuvchi o’rtasidagi savdo shartnomasining predmeti bo’lgan do’konda mavjud bo’lgan ko’char buyum.
6. Iste’molchi – tadbirkor bilan bevosita tadbirkorlik yoki kasbiy faoliyat bilan bog’liq bo’lmagan yuridik bitim tuzadigan jismoniy shaxs.
7. NIZOMLAR – bu do’kon qoidalari.
8. SHOP – Xizmat ko’rsatuvchi provayderning www.poseidon360.pl/sklep manzilida faoliyat yurituvchi onlayn-do’koni.
9. Sotuvchi , XIZMAT KO’RSATuvchi – RCEPAY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością o’zining ro’yxatdan o’tgan ofisi Varshavada, 02-972 Warszawa, ul. Herbu Janina 5, poytaxt shahar tuman sudi tomonidan yuritiladigan Milliy sud reestrining tadbirkorlar reestriga kiritilgan. st. Varshavadagi Varshava, Milliy sud reestrining 13-tijorat bo’limi, KRS raqami 0000799102, NIP 7010940027, REGON 384104377, ustav kapitali 555 000 PLN, to’liq to’langan.
10. SHARTNOMA – Buyurtmachi va sotuvchi o’rtasida do’kon orqali tuzilgan mahsulotni sotish shartnomasi yoki xizmat ko’rsatish shartnomasi.
11. XIZMAT – xususan, SaaS modelida mijozga taqdim etilgan do’konda mavjud dasturiy ta’minot (Software as a Service), ya’ni. ma’lum vaqt davomida dasturiy ta’minotga pullik kirishga asoslangan obuna modelida.
12. Buyurtma – Buyurtmachining sotuvchi bilan mahsulotni sotish shartnomasini tuzish taklifini tashkil etuvchi irodasi.
13. NARX – Buyurtmachi mahsulot va/yoki xizmat uchun sotuvchiga to’lashi shart bo’lgan pul birliklarida ifodalangan qiymat.

1. www.poseidon360.pl/sklep do’koni Internet orqali mahsulot va xizmatlarni sotadi.
2. Do’kon veb-saytida mavjud bo’lgan ma’lumotlar qonun ma’nosida taklifni tashkil etmaydi. Buyurtma berish orqali Buyurtmachi ma’lum bir Mahsulotni tavsifida ko’rsatilgan shartlar asosida sotib olish taklifini taqdim etadi.
3. Do’konda taklif etilayotgan mahsulotlar yangi, shartnomaga mos keladi va Polsha bozoriga qonuniy ravishda kiritilgan.
4. Do’kon veb-saytida ko’rsatilgan mahsulot narxi Polsha zlotisida (PLN) berilgan va barcha ingredientlarni o’z ichiga oladi. Do’kon veb-saytidagi narx sof qiymatlarda ifodalanishi mumkin, bu haqda Do’kon har safar xabardor qiladi. Narxga etkazib berish xarajatlari kirmaydi.
5. Buyurtmalar veb-sayt orqali Buyurtma formasidan ( www.poseidon360.pl/sklep ) – kuniga 24 soat, butun yil davomida joylashtirilishi mumkin.
6. Buyurtmachi tomonidan Do’konda Buyurtmani joylashtirish sharti Buyurtmani joylashtirish vaqtida Nizom bilan tanishish va ularning qoidalarini qabul qilishdir.

1. Savdo shartnomasini tuzish uchun Buyurtmachi Nizomning § 3 5 va 6 bandlariga muvofiq sotuvchi tomonidan taqdim etilgan usuldan foydalangan holda oldindan Buyurtma berishi kerak.
2. Buyurtmani joylashtirgandan so’ng, sotuvchi darhol uning olinganligini tasdiqlaydi.
3. Ushbu bandning 2-bandida ko’rsatilgan Buyurtmaning qabul qilinganligini tasdiqlash Buyurtmachini uning Buyurtmasi bilan bog’laydi. Buyurtmani qabul qilishni tasdiqlash elektron pochta orqali amalga oshiriladi.
4. Buyurtmani qabul qilishni tasdiqlash quyidagilarni o’z ichiga oladi:
   • Buyurtmaning barcha muhim elementlarini tasdiqlash,
   • qaytarib olish shakli,
   • shartnomadan chiqish huquqi to’g’risidagi ma’lumotlarni o’z ichiga olgan ushbu Nizom.
5. Xaridor ushbu bandning 4-bandida ko’rsatilgan elektron pochta xabarini olganida, Buyurtmachi va sotuvchi o’rtasida Savdo shartnomasi tuziladi.
6. Har bir Savdo shartnomasi Mahsulotga ilova qilingan xaridni tasdiqlovchi hujjat bilan tasdiqlanadi.

1. Veb-saytda pullik xizmatlar bo’yicha taqdim etilgan ma’lumotlar Xizmat ko’rsatuvchi provayder tomonidan Foydalanuvchiga xizmatlar ko’rsatish bo’yicha shartnoma tuzish maqsadida xizmat ko’rsatuvchi taklifini tashkil etadi.
2. Foydalanuvchi Veb-saytdan foydalangan holda kuniga 24 soat, haftada etti kun davomida Xizmat ko’rsatuvchi provayderning taklifini qabul qilishi mumkin.
3. Pullik xizmat ko’rsatish bo’yicha shartnoma tuzishdan oldin Foydalanuvchi veb-sayt orqali tanlangan xizmatning narxi va ko’lami tafsilotlari haqida ma’lumot oladi.
4. Xizmat ko‘rsatuvchi provayderning pullik xizmat bo‘yicha taklifi tanlangan xizmatlar to‘plamidan kelib chiqadigan takroriy to‘lovlarni amalga oshirish uchun to‘lovni amalga oshirish yoki to‘lov kartasini ro‘yxatdan o‘tkazish yo‘li bilan qabul qilinadi. Shaklni to’ldirishda Foydalanuvchi Nizom bilan tanishish va shakldagi tegishli katakchani belgilash orqali ularni qabul qilish imkoniyatiga ega.
5. Pullik xizmat ko’rsatish bo’yicha shartnoma tuzishdan oldin Foydalanuvchi xizmat ko’rsatish buyurtmasi shaklidagi tegishli katakchani belgilab, shartnomani bekor qilish muddati tugagunga qadar xizmat ko’rsatishga rozilik berishi mumkin.
6. Foydalanuvchi so‘roviga ko‘ra, Xizmat ko‘rsatuvchi provayder buyurtma bergan pullik xizmatlar uchun schyot-fakturani buyurtma berishda Foydalanuvchi tomonidan ko‘rsatilgan elektron pochta manziliga yuboradi.
7. To’lovni amalga oshirgandan so’ng, Foydalanuvchi sotib olingan xizmatga darhol kirish huquqini oladi.

1. Sotuvchi mahsulot va xizmatlar uchun elektron to’lov tizimi orqali to’lash imkoniyatini beradi.
2. Buyurtmachi to’lovni Buyurtmani bajarishni boshlashdan oldin amalga oshiradi. Elektron to’lov tizimi to’lov kartasi, tanlangan Polsha banklaridan tezkor o’tkazma yoki buyurtmani yakunlashda mavjud bo’lgan boshqa to’lov usullari yordamida to’lovlarni amalga oshirish imkonini beradi.
3. Obunalar uchun to’lovlar faqat takroriy to’lovlarni amalga oshiradigan to’lov kartalari orqali amalga oshirilishi mumkin.
4. Mahsulot faqat to’lov amalga oshirilgandan keyin jo’natiladi.
5. Obuna va qoʻshimcha pullik xizmatlar uchun har bir hisob-kitob davri boshida, yaʼni bir oy yoki undan koʻp martalik hisob-kitob davri boshida sizdan avtomatik ravishda toʻlov olinadi.
6. Obunaning bir qismi sifatida taqdim etilgan dasturiy ta’minotga kirish faqat to’lov amalga oshirilgandan keyin beriladi.

1. Buyurtmachi tomonidan qoplanadigan Mahsulotni yetkazib berish xarajatlari Buyurtmani joylashtirish jarayonida aniqlanadi.
2. Mahsulotni yetkazib berish sanasiga Mahsulotni tugatish vaqti va tashuvchi tomonidan mahsulotni yetkazib berish muddati kiradi:
   • Mahsulotlarni yig’ish muddati – 5 ish kunigacha (mahsulotlar mavjud bo’lmagan taqdirda, sotuvchi Buyurtmachiga Mahsulotlarni yig’ishning uzaytirilgan muddati haqida xabar beradi),
   • Ko’char narsalarni tashkil etuvchi Mahsulotlarni tashuvchi tomonidan etkazib berish u tomonidan e’lon qilingan muddatda amalga oshiriladi, ya’ni. jo’natilgan paytdan boshlab 3 ish kunigacha (etkazib berish faqat ish kunlarida amalga oshiriladi, shanba, yakshanba va bayram kunlaridan tashqari).
3. Do’konda sotib olingan mahsulotlar faqat Polsha ichida Poczta Polska yoki kurerlik kompaniyasi orqali jo’natiladi. Istisno hollarda, boshqa etkazib berish usuli bo’yicha kelishib olish mumkin.

1. Sotuvchining iste’molchi bo’lgan Buyurtmachi oldidagi tovar shartnomaga mos kelmaganligi uchun javobgarligi asoslari va hajmi 2014 yil 30 maydagi «Iste’molchilar huquqlari to’g’risida»gi qonunda ko’rsatilgan.
2. Sotuvchining kafolat bo’yicha tadbirkor bo’lgan Buyurtmachi oldidagi javobgarligining asoslari va hajmi 1964 yil 23 apreldagi Fuqarolik kodeksida ko’rsatilgan.
3. Sotuvchi Iste’molchi bo’lgan Buyurtmachi oldida Tovarni etkazib berish paytida mavjud bo’lgan va shu paytdan boshlab 2 yil ichida oshkor qilingan shartnomaga mos kelmasligi uchun javobgar bo’ladi, agar mahsulotning saqlash muddati shartnomada ko’rsatilmagan bo’lsa. Sotuvchi yoki uning nomidan ish yurituvchi shaxslar uzoqroq,
4. Mahsulotning shartnomaga muvofiq emasligi to’g’risida xabar berish va tegishli so’rovni elektron pochta orqali quyidagi manzilga yuborish mumkin: reklamacja@poseidon360.pl yoki yozma ravishda quyidagi manzilga: RCEPAY Sp. z o. o., ul. Herbu Janina 5, 02-972 Varshava.
5. Yuqoridagi xabar, yozma yoki elektron shaklda, shikoyat mavzusiga oid imkon qadar ko’proq ma’lumot va holatlarni, xususan, qoidabuzarliklarning turi va sodir bo’lgan sanasi va aloqa ma’lumotlarini o’z ichiga olishi kerak. Taqdim etilgan ma’lumotlar sotuvchi tomonidan shikoyatni ko’rib chiqishni sezilarli darajada osonlashtiradi va tezlashtiradi,
6. Mahsulotning qonunbuzarliklar va shartnomaga mos kelmasligini baholash uchun Iste’molchi mahsulotni sotuvchiga taqdim etishi shart, sotuvchi esa uni o’z hisobidan undirishga majburdir,
7. Sotuvchi mijozning so’roviga darhol, shikoyat berilgan kundan boshlab 14 kundan kechiktirmay javob beradi,
8. Iste’molchi bo’lgan Buyurtmachining shikoyati bo’lgan taqdirda – shikoyat berilgan kundan boshlab 14 kun ichida ko’rib chiqilmaganligi uning qabul qilinganiga tengdir,
9. Iste’molchi bo’lgan Buyurtmachining asosli shikoyati munosabati bilan sotuvchi tegishli ravishda:
   • Buyurtmachiga mahsulotni ta’mirlash yoki almashtirish va qayta etkazib berish xarajatlarini qoplaydi,
   • mahsulot narxini pasaytiradi (pasaytiriladigan narx shartnomaga muvofiq bo’lgan tovarlar narxiga shartnomaga mos kelmaydigan tovarlarga mutanosib ravishda bo’lishi kerak) va arzonlashtirilgan narxning qiymatini iste’molchiga olingan kundan boshlab 14 kundan kechiktirmay qaytaradi. iste’molchidan narxlarni pasaytirish to’g’risidagi deklaratsiya,
   • Iste’molchi shartnomadan voz kechgan taqdirda – sotuvchi qaytarilgan tovar olingan yoki uning qaytarilganligi isbotlangan kundan boshlab 14 kundan kechiktirmay Mahsulot narxini qaytaradi. Shartnomadan voz kechgan taqdirda, Iste’molchi darhol tovarni sotuvchining hisobidan sotuvchiga qaytarishi shart;
10. Shikoyatga javob qog’ozda yoki boshqa bardoshli vositada, masalan, elektron pochta yoki SMS orqali taqdim etiladi.

1. Shartnomadan voz kechilgan taqdirda, Savdo shartnomasi haqiqiy emas deb topiladi va Iste’molchi Tovarni sotuvchiga qaytarishi yoki uni darhol undirish uchun sotuvchi tomonidan vakolat berilgan shaxsga topshirishi shart, lekin kechiktirmasdan. Agar sotuvchi mahsulotni o’zi olishni taklif qilmagan bo’lsa, u shartnomadan chiqqan kundan boshlab 14 kun. Belgilangan muddatga rioya qilish uchun mahsulotni muddatidan oldin qaytarish kifoya.
2. Ushbu bandning 10-bandini hisobga olgan holda, masofaviy shartnoma tuzgan Iste’molchi bo’lgan Buyurtmachi 14 kun ichida tegishli deklaratsiyani taqdim etish orqali sabablarni ko’rsatmasdan undan voz kechishi mumkin.
3. Savdo shartnomasidan voz kechgan taqdirda, mahsulot quyidagi manzilga qaytarilishi kerak: RCEPAY Sp. z o. o., ul. Herbu Janina 5, 02-972 Varshava.
4. Iste’molchi, agar sotuvchi Iste’molchini yoki ko’rsatilgan yuridik shaxsni xabardor qilmagan bo’lsa, mahsulotning tabiati, xususiyatlari va ishlashini aniqlash uchun zarur bo’lgan darajadan tashqarida foydalanish natijasida mahsulot qiymatining pasayishi uchun javobgar bo’ladi. shartnomadan voz kechish huquqini amalga oshirish usuli va muddati haqida § 10 va namunaviy qaytarib olish shaklini taqdim etmagan. Mahsulotlarning tabiati, xususiyatlari va ishlashini aniqlash uchun Iste’molchi faqat statsionar do’konda bo’lgani kabi mahsulotlarga ishlov berishi va tekshirishi kerak.
5. Ushbu bandning 6 va 8-bandlarini hisobga olgan holda, agar Iste’molchi boshqa qaytarish usuliga aniq rozi bo’lmagan bo’lsa, sotuvchi Iste’molchi qo’llagan to’lov usulidan foydalangan holda Mahsulotning qiymatini etkazib berish xarajatlari bilan birga qaytaradi. uning uchun hech qanday xarajatlarni talab qilmaydi. Ushbu bandning 7-bandiga binoan, qaytarish darhol va sotuvchi Savdo shartnomasini bekor qilish to’g’risidagi deklaratsiyani olgan paytdan boshlab 14 kundan kechiktirmay amalga oshiriladi.
6. Agar Iste’molchi Do’kon tomonidan taklif qilingan eng arzon standart yetkazib berish usulidan boshqa mahsulotni yetkazib berish usulini tanlagan bo’lsa, sotuvchi unga qo’shimcha xarajatlarni qoplashga majbur emas.
7. Agar sotuvchi Iste’molchidan mahsulotni o’zidan undirishni taklif qilmagan bo’lsa, qaysi voqea birinchi bo’lib sodir bo’lishiga qarab, u tovarni qaytarib olguncha yoki uni qaytarib yuborganligi to’g’risida hujjat taqdim etmaguncha, Iste’molchidan olingan to’lovlarni qaytarishni ushlab turishi mumkin.
8. Ushbu bandning 1-bandiga muvofiq Savdo shartnomasidan chiqqan Iste’molchi faqat Mahsulotni sotuvchiga qaytarish xarajatlarini o’z zimmasiga oladi.
9. Iste’molchi shartnomadan voz kechishi mumkin bo’lgan o’n to’rt kunlik muddat sotuvchi mahsulotni etkazib beradigan va unga egalik huquqini topshirishga majbur bo’lgan shartnoma uchun – Iste’molchi (yoki u ko’rsatgan uchinchi shaxs) tashuvchidan tashqari) Mahsulotni egallab oldi.
10. Masofaviy shartnomadan voz kechish huquqi Iste’molchiga, shu jumladan, xizmat ko’rsatish predmeti iste’molchining spetsifikatsiyasiga muvofiq ishlab chiqarilgan yoki uning shaxsiy talablarini qondirishga xizmat qiladigan yig’ma bo’lmagan tovarlar bo’lgan Savdo shartnomasida mavjud emas. ehtiyojlari.
11. Agar boshqa tomon o’z majburiyatini qat’iy belgilangan muddatda bajarmasa, sotuvchi ham, Buyurtmachi ham Savdo shartnomasidan voz kechish huquqiga ega.

1. Xizmat ko’rsatuvchi provayder do’kon orqali Elektron xizmatdan foydalanish imkonini beradi, bu mahsulot sotish shartnomalarini tuzishdir.
2. Do‘konda xizmat ko‘rsatuvchi foydalanuvchilarga Elektron xizmatlar ko‘rsatish Nizomda belgilangan shartlarda amalga oshiriladi.
3. Xizmat ko’rsatuvchi provayder do’kon veb-saytida reklama mazmunini joylashtirish huquqiga ega. Ushbu tarkib Do’kon va unda taqdim etilgan materiallarning ajralmas qismini tashkil qiladi.

1. Xizmat ko’rsatuvchi provayder tomonidan Nizomning § 9-bandining 1-bandida ko’rsatilgan Elektron xizmatni taqdim etish bepul.
2. Do’konda Buyurtmani taqdim etishni ta’minlashdan iborat bo’lgan Elektron xizmatlarni ko’rsatish shartnomasi belgilangan muddatga tuziladi va Buyurtma berilgan yoki Xizmatdan foydalanuvchi uni joylashtirishni to’xtatgan paytda tugatiladi.
3. Xizmat ko’rsatuvchi provayder tomonidan foydalaniladigan AT tizimi bilan hamkorlik qilish uchun zarur bo’lgan texnik talablar:
   • Internetga ulangan kompyuter (yoki mobil qurilma),
   • elektron pochtaga kirish,
   • veb-brauzer,
   • veb-brauzerda Cookie va Javascriptni yoqish.
4. Xizmatni oluvchi uchinchi shaxslarning shaxsiy huquqlari va intellektual mulk huquqlarini hurmat qilishni hisobga olgan holda, qonunchilik va ilg‘or amaliyotga muvofiq do‘kondan foydalanishi shart.
5. Xizmatni oluvchi haqiqiy vaziyatga mos keladigan ma’lumotlarni kiritishi shart.
6. Xizmatni oluvchiga noqonuniy kontentni taqdim etish taqiqlanadi.

1. Do‘kon orqali elektron xizmatlar ko‘rsatish bilan bog‘liq shikoyatlar Xizmatni oluvchi tomonidan quyidagi elektron pochta orqali reklamacje@poseidon360.pl manziliga yuborilishi mumkin.
2. Yuqoridagi elektron pochta xabarida, iltimos, shikoyat mavzusiga oid imkon qadar ko’proq ma’lumot va holatlarni, xususan, qoidabuzarlikning turi va sodir bo’lgan sanasi va aloqa ma’lumotlarini ko’rsating. Taqdim etilgan ma’lumotlar xizmat ko’rsatuvchi provayder tomonidan shikoyatni ko’rib chiqishni sezilarli darajada osonlashtiradi va tezlashtiradi.
3. Xizmat ko‘rsatuvchi provayder shikoyatni darhol, xabardor qilingan kundan boshlab 14 kundan kechiktirmay ko‘rib chiqadi.
4. Xizmat ko‘rsatuvchi provayderning shikoyatga javobi Xizmatdan foydalanuvchining shikoyatda ko‘rsatilgan elektron pochta manziliga yoki Xizmatdan foydalanuvchi tomonidan ko‘rsatilgan boshqa usulda yuboriladi.

1. Do’kon orqali tuzilgan shartnomalar Polsha qonunchiligiga muvofiq tuziladi.
2. Qoidalarning biron bir qismi amaldagi qonunchilikka zid bo’lgan taqdirda, Nizomning e’tiroz bildirilgan qoidasi o’rniga Polsha qonunchiligining tegishli qoidalari qo’llaniladi.
3. Do‘kon va iste’molchilar o‘rtasidagi Savdo shartnomalaridan kelib chiqadigan har qanday nizolar birinchi navbatda iste’molchilar o‘rtasidagi nizolarni suddan tashqari hal etish to‘g‘risidagi qonunni inobatga olgan holda nizoni tinch yo‘l bilan tugatish niyatida muzokaralar yo‘li bilan hal qilinadi. Biroq, agar buning iloji bo’lmasa yoki tomonlardan birortasi uchun qoniqarsiz bo’lsa, nizolar ushbu bandning 4-bandiga muvofiq vakolatli umumiy sud tomonidan hal qilinadi.
4. Xizmat ko’rsatuvchi va iste’molchi bo’lgan xizmatlarni oluvchi (mijoz) o’rtasida yuzaga keladigan har qanday nizolar 1964 yil 17 noyabrdagi Fuqarolik protsessual kodeksining qoidalariga muvofiq vakolatli sudlarga beriladi.
5. Iste’molchi bo’lgan Buyurtmachi, shuningdek, nizolarni suddan tashqari hal qilish usullaridan foydalanishga haqli, xususan, shikoyat qilish tartibi tugagandan so’ng, mediatsiya qo’zg’atish to’g’risidagi ariza yoki ishni hakamlik sudida ko’rib chiqish to’g’risidagi ariza (iste’molchi). ilovani http://www.uokik.gov pl/download.php?plik=6223 veb-saytidan yuklab olish mumkin. Savdo inspeksiyasi viloyat inspektsiyalari huzurida faoliyat yurituvchi doimiy iste’molchilar hakamlik sudlari ro‘yxati bilan http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596 veb-saytida tanishish mumkin. Iste’molchi, shuningdek, tuman (shahar) iste’molchilar huquqlarini himoya qilish bo’yicha ombudsman yoki qonun hujjatlarida iste’molchilar huquqlarini himoya qilish bo’lgan ijtimoiy tashkilotning bepul yordamidan ham foydalanishi mumkin. Shikoyatni ko’rib chiqish jarayoni tugagandan so’ng suddan tashqari da’vo bepul.
6. Bahsni tinch yo’l bilan hal qilish uchun iste’molchi, xususan, http://ec.europa.eu/consumers/odr/ saytida mavjud bo’lgan ODR (Onlayn nizolarni hal qilish) onlayn platformasi orqali shikoyat yuborishi mumkin.
7. Hujjat www.lexlab.pl/generator-regulaminu saytida mavjud avtomatik generator yordamida ishlab chiqilgan
8. Reglament 2024-yil 1-martdan kuchga kiradi.