Sieci wielolokalizacyjne, różne marki i formaty, działy działające obok siebie — w jednym systemie, zarządzanym centralnie, w pełnej synchronizacji.
Jedna instancja obsługuje wiele lokalizacji i tysiące urządzeń, z izolacją danych per sklep. Może też działać jako warstwa nad istniejącymi systemami, bez ich wymiany.
Spójne ceny, dostępność i stany magazynowe we wszystkich kanałach — na kasie i online.
Centralna rejestracja, klucze per urządzenie i dostęp wg ról. Parametry zmieniane zdalnie, bez wizyty w sklepie.
Ten sam klient widoczny w całej sieci — fundament pod programy lojalnościowe.
Sieci prowadzące setki lub tysiące placówek mierzą się ze wspólnym zestawem wyzwań. Poniżej zestawiono je z funkcjami platformy, które na nie odpowiadają.
Sieć rzadko jest jednorodna — różne typy działalności (np. różne marki, formaty czy działy) mają inne reguły, ceny, podatki i procesy, a często działają obok siebie w tym samym punkcie.
Jedna platforma odwzorowuje całą strukturę sieci (od grupy, przez marki i formaty sklepów, po pojedyncze placówki) i pozwala kontrolować i zarządzać różnymi typami biznesu z jednego panelu.
Ta sama informacja o dostępności i cenie produktu musi być spójna we wszystkich kanałach — w sklepie na kasie, jak i w aplikacji online. Rozbieżności wprowadzają chaos w obsłudze, prowadzą do błędnych decyzji, a w efekcie do utraconej sprzedaży i spadku zaufania klientów.
Synchronizacja w czasie rzeczywistym utrzymuje spójność urządzeń i kanałów.
Spójne promocje w całej sieci trudno utrzymać, gdy każdą trzeba ustawiać osobno w sklepach — to pracochłonne i podatne na błędy.
Zaawansowane reguły rabatowe ustawiane centralnie i wysyłane na wiele urządzeń naraz.
Przerwa w łączności lub awaria systemu centralnego nie powinna zatrzymywać sprzedaży w sklepie — kasy muszą działać dalej.
Rdzeń sterowany zdarzeniami; terminale sprzedają dalej i uzgadniają dane automatycznie.
Sieć to tysiące urządzeń, z których każde wymaga konfiguracji — w skali w dużej mierze powtarzalnej.
Centralna rejestracja, klucze per urządzenie i dostęp wg ról; parametry zmieniane zdalnie i propagowane do całego parku urządzeń bez wizyty w sklepie.
Płace rosną, dostępność personelu bywa problemem, a rotacja i szkolenie kosztują.
Kioski samoobsługowe POSEIDON360 odciążają personel, zwłaszcza w godzinach szczytu.
Każdy rynek narzuca własne wymogi podatkowe i fiskalne — stawki i reguły podatkowe, urządzenia fiskalne, e-fakturowanie. Muszą one działać poprawnie od uruchomienia, jako element systemu.
Konfigurowalny silnik podatkowy oraz obsługa fiskalna — urządzenia fiskalne i e-fakturowanie zgodne z lokalnymi przepisami.
Dane klienta nie powinny być rozproszone po osobnych bazach w każdym sklepie — ten sam klient ma być widoczny tak samo w całej sieci.
Centralna baza klientów wspólna dla wszystkich lokalizacji — fundament pod lojalność.
Centrala potrzebuje aktualnych, wiarygodnych danych według sklepu, produktu, kategorii i metody płatności.
Wbudowane pulpity i raporty, konsolidowane centralnie.
W godzinach szczytu w punkcie rośnie ruch, a klienci mają różne potrzeby — część spraw wymaga konsultacji lub przygotowania, inne to szybki odbiór. Jedna wspólna kolejka spowalnia obsługę wszystkich.
System numerków i ekran kolejki odbioru rozdzielają obsługę według potrzeby i gotowości — klient widzi swój numer i status, a personel obsługuje sprawniej.
Pełen zakres modułów — dobierasz je do formatu i potrzeb sklepu lub sieci.
| Element | Obszar | Moduły |
|---|---|---|
| Android POS | Sprzedaż i płatności | składanie zamówień, rabaty, paragony, faktury VAT, wiele metod płatności, skanowanie kodów kreskowych, obsługa klientów, wielojęzyczny interfejs |
| Zmiany i personel | otwieranie i zamykanie zmian, rejestracja czasu pracy, raport dzienny i miesięczny, powiadomienia | |
| Magazyn | stany na poziomie sklepu, ruchy zapasu | |
| Android Kiosk | Samoobsługa | zamówienie, płatność i odbiór bez angażowania kasy |
| Ekran kolejki odbioru | Obsługa odbioru | ekran zamówień, wyświetlacz dla klienta z numerem zamówienia do odbioru |
| Web Client Panel | Sprzedaż i raporty | dashboard KPI, raporty (sprzedaż, marża, bestsellery, czas pracy, eksport), cennik, grupy cenowe, kanały sprzedaży, rabaty, opłaty serwisowe, walidator zamówień |
| Oferta | pozycje sprzedaży, komponenty, zestawy, modyfikatory, tagi | |
| Magazyn | stany, ruchy zapasu, pozycje, lokacje magazynowe | |
| Klienci | kartoteka klientów i kontrahentów | |
| Ustawienia | urządzenia i profile, finanse i podatki, użytkownicy i role, organizacja (firma → jednostki → lokalizacje) | |
| Web Admin Panel | Urządzenia i wsparcie | rejestr urządzeń, wersje i aktualizacje, profile ustawień, logi zdarzeń, wsparcie zdalne |
Pokażemy platformę dopasowaną do Twojego biznesu — gastronomia, handel albo jedno i drugie. Bez zobowiązań.
POSEIDON