Wszystko, o co zwykle pytają sieci rozważające POSEIDON360. Nie ma Twojego pytania? Napisz do nas.
Czym różni się model SaaS od on-premise i co wybrać?
POSEIDON360 działa w modelu SaaS (hosting w chmurze Microsoft Azure) albo on-premise, w Twojej infrastrukturze. SaaS to szybszy start i brak utrzymywania serwerów; on-premise wybierają firmy, które chcą trzymać dane u siebie. Funkcjonalnie to dokładnie ta sama platforma.
Czy system działa bez internetu?
Tak. Rdzeń jest sterowany zdarzeniami — przy przerwie w łączności punkty sprzedaży pracują dalej, a po przywróceniu połączenia automatycznie uzgadniają dane. Sprzedaż się nie zatrzymuje.
Na jakich urządzeniach działa POSEIDON360?
Na szerokiej gamie urządzeń z Androidem — telefonach, tabletach i terminalach płatniczych różnych producentów. POS jest dostępny w wersji pionowej i poziomej, z wbudowaną drukarką lub bez, oraz w wariancie dual-screen z ekranem dla klienta i płatnością zbliżeniową NFC.
Czym jest SoftPOS i programowa kasa fiskalna?
SoftPOS zamienia urządzenie z Androidem w terminal płatniczy (płatność zbliżeniowa), a programowa kasa fiskalna zastępuje fizyczne urządzenie fiskalne. Razem eliminują potrzebę osobnego terminala płatniczego i drukarki fiskalnej — przyjęcie zamówienia, płatność i fiskalizacja odbywają się na jednym urządzeniu. W Polsce fiskalizację realizuje XKASA — z raportami dobowymi i miesięcznymi oraz e-fakturowaniem (KSeF); na innych rynkach platforma korzysta z lokalnych rozwiązań fiskalnych.
Czy muszę wymieniać obecny system?
Niekoniecznie. POSEIDON360 może działać jako warstwa operacyjna nad istniejącymi systemami, orkiestrując procesy w czasie rzeczywistym — bez wymiany dotychczasowej infrastruktury. Może też być pełnym systemem wdrożonym od podstaw.
Jak wygląda bezpieczeństwo i odseparowanie danych?
Platforma jest multi-tenant — jedna instancja obsługuje wiele lokalizacji i tysiące urządzeń, z izolacją danych dla każdego lokalu. Dostęp jest przydzielany według ról, z kluczami per urządzenie.
Czy jedna platforma obsłuży i gastronomię, i handel?
Tak. POSEIDON360 odwzorowuje całą strukturę sieci — od grupy, przez marki i formaty, po pojedynczą placówkę — i pozwala prowadzić różne typy działalności z jednego panelu, także działające obok siebie.
Jak działa zarządzanie wieloma lokalizacjami?
Z centralnego panelu konfigurujesz organizację, ofertę, ceny, rabaty i urządzenia. Zmiany — na przykład ceny czy menu — propagują się na cały park urządzeń, a dane są konsolidowane centralnie, z przełączaniem między lokalami jednym kliknięciem.
Czy mogę zacząć od jednego lokalu i skalować się później?
Tak. Możesz uruchomić jeden lokal i dokładać kolejne placówki oraz stanowiska wraz z rozwojem. Standardowe urządzenia z Androidem masz na własność, a subskrypcję dopasujesz do skali — bez długoterminowego lock-inu.
W ilu językach działa interfejs?
Interfejs jest wielojęzyczny, więc obsługa może pracować w swoim języku. Konkretny zestaw języków ustalamy na etapie wdrożenia.
Jak umówić demo?
Wypełnij krótki formularz na stronie Kontakt z wybraną opcją „Umów demo”. Pokażemy platformę na Twoim scenariuszu — gastronomia, handel albo jedno i drugie — bez zobowiązań.
Masz inne pytanie?
Odpowiemy i pokażemy platformę na Twoim scenariuszu.
Używamy plików cookie, aby serwis działał poprawnie, a za Twoją zgodą także do celów statystycznych i marketingowych. Szczegóły w Polityce prywatności.