Phần mềm POSEIDON360 là gì?
POSEIDON360 là giải pháp CNTT toàn diện hỗ trợ vận hành một nhà hàng hiện đại, đồng thời giảm tổng chi phí liên quan đến việc trang bị quầy bán hàng. Phần mềm của chúng tôi giúp bạn quản lý đơn đặt hàng, phục vụ bữa ăn, đặt chỗ, tồn kho, lịch trình của nhân viên và nhiều khía cạnh khác của hoạt động phục vụ ăn uống. Bạn có thể tìm hiểu thêm về điều này bằng cách đọc mô tả của từng mô-đun riêng lẻ.
Có nên sử dụng phần mềm bán hàng trong nhà hàng thay vì máy tính tiền không?
Có, có nhiều lý do đáng để cân nhắc khi lựa chọn giữa máy tính tiền và hệ thống bán hàng. Dưới đây là một số lập luận cho việc lựa chọn hệ thống POS:
Tính linh hoạt và chức năng: Phần mềm bán hàng cung cấp nhiều tính năng hơn một máy tính tiền truyền thống. Ngoài việc ghi lại doanh số bán hàng, nó cho phép bạn tăng tốc dịch vụ khách hàng, tự động gửi đơn đặt hàng đến nhà bếp, quản lý chương trình khuyến mãi, ghi lại thời gian làm việc của nhân viên, phân tích và truy cập dữ liệu được lưu trữ trên đám mây và nhiều chức năng khác. POSEIDON360 là giải pháp tất cả trong một tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý các khía cạnh khác nhau của hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống.
Chi phí và tiết kiệm: Phần mềm bán hàng POSEIDON360 không yêu cầu đầu tư vào thiết bị tài chính đắt tiền. Một thiết bị bổ sung tùy chọn là máy in phiếu thưởng thông thường nếu chủ nhà hàng muốn in giấy xác nhận về việc tài chính hóa giao dịch. Máy tính tiền dưới dạng phần mềm phát ra cái gọi là Biên nhận điện tử, do đó, xác nhận có thể được in trên bất kỳ thiết bị nào và chỉ khi khách hàng mong đợi. Tuy nhiên, chi phí được giới hạn ở mức đăng ký hàng tháng thuận lợi.
Chấp nhận thanh toán điện tử: Hệ thống bán hàng có thể được tích hợp với các nhà cung cấp thanh toán điện tử. Tại POSEIDON360, chúng tôi đã tiến một bước xa hơn và tích hợp chặt chẽ hệ thống của mình với SoftPOS (thiết bị đầu cuối phần mềm hoạt động trên hầu hết mọi thiết bị Android có ăng-ten NFC tích hợp, ví dụ: hầu hết các điện thoại di động). Sử dụng SoftPOS cho phép bạn từ bỏ việc thuê thiết bị đầu cuối thanh toán trong khi vẫn duy trì khả năng chấp nhận thanh toán thẻ. Trong các phần sau, bạn sẽ tìm thấy thêm thông tin về các thiết bị được đề xuất tương thích với POSEIDON360.
Hồ sơ bán hàng: máy tính tiền hoạt động dưới dạng phần mềm cho phép ghi chép bán hàng hợp pháp theo quy định thuế hiện hành. Bạn có thể phát hành cả biên lai giấy (in trên máy in tài chính) và biên lai điện tử, được coi là bằng chứng hợp lệ của việc mua hàng và thanh toán. Tùy chọn thứ hai này, chủ yếu liên quan đến máy tính tiền ảo, mang lại ít nhất hai lợi ích. Trước hết, chủ nhà hàng không cần phải trang bị cho các trạm những máy in tài chính đắt tiền. Thứ hai, việc phát hành Biên lai điện tử không đòi hỏi nghĩa vụ phải in biên lai mỗi lần. Ngược lại, điều này có nghĩa là tiết kiệm liên quan đến việc sử dụng cuộn giấy và tác động môi trường tốt hơn bằng cách giảm lượng chất thải phát sinh.
Vận hành thuận tiện: Phần mềm POSEIDON360 + XKASA + SoftPOS được tích hợp chặt chẽ với nhau và sự phối hợp giữa các thành phần riêng lẻ được thiết kế để mọi thứ hoạt động cùng nhau trên một thiết bị. Từ đó trở đi, người phục vụ không
anh ta phải “tung hứng” nhiều thiết bị, in biên lai lên quầy, tìm thiết bị thanh toán và đến gần bàn nhiều lần để chốt một giao dịch. Chúng tôi đơn giản hóa các quy trình và làm cho hoạt động trở nên dễ dàng hơn.
Tôi có thể sử dụng máy tính tiền để đăng ký bán hàng. Tôi có thực sự cần phần mềm bán hàng không?
Máy tính tiền đăng ký doanh số bán hàng theo quan điểm thuế và không cung cấp bất kỳ chức năng nào hỗ trợ việc quản lý nhà hàng. Tuy nhiên, phần mềm bán hàng (hoặc hệ thống POS) hỗ trợ bạn trong việc quản lý nhà hàng hàng ngày thông qua nhiều chức năng mà bạn có thể đọc trên trang web của chúng tôi. Bằng cách sử dụng giải pháp phù hợp, bạn kiểm soát doanh nghiệp của mình tốt hơn và hiệu quả hơn. Bạn đưa ra quyết định tốt hơn trong khi tiết kiệm thời gian của bạn. Chỉ một vài cú nhấp chuột trên màn hình máy tính sẽ giúp bạn có được thông tin đầy đủ về tình hình hiện tại. Vì vậy, chúng ta có thể nói một cách an toàn rằng phần mềm bán hàng mang lại nhiều lợi ích hơn một chiếc máy tính tiền truyền thống. Trong trường hợp hệ thống POSEIDON360, có nhiều ưu điểm hơn.
Nhà hàng nên sử dụng hệ thống POS lớn đến mức nào?
Mỗi nhà hàng nên sử dụng một hệ thống bán hàng. Các quyết định kinh doanh sáng suốt phải dựa trên nền tảng vững chắc. Phân tích dữ liệu, kiểm soát nhân viên, kiểm soát chi phí, báo cáo tổng hợp là những thông tin cần thiết cho mọi nhà hàng dù là nhà hàng nhỏ nhất.
Phần mềm bán hàng đắt tiền và cần một máy in tài chính đắt tiền tương đương. Tôi có đủ khả năng không?
Phần mềm bán hàng của chúng tôi được cung cấp với các gói cước ưu đãi và giảm chi phí đầu tư vào thiết bị đắt tiền, bao gồm cả thiết bị tài chính. Phần mềm POSEIDON360 hoạt động với máy tính tiền dưới dạng phần mềm, được cung cấp như một phần của ưu đãi toàn diện. Vì vậy, bạn không cần phải đầu tư vào một chiếc máy in tài chính đắt tiền. Tất cả những gì bạn cần là đăng ký POSEIDON360 trong biến thể tài chính. Chi phí được giới hạn ở phí phần mềm trong mô hình đăng ký. POSEIDON360 có sẵn với nhiều gói cước khác nhau tùy thuộc vào thời hạn hợp đồng và số lượng thiết bị được sử dụng trong cơ sở của bạn. Chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp bạn lựa chọn.
POSEIDON360 chạy trên hệ điều hành nào?
POSEIDON360 đã được thiết kế để hoạt động trên các thiết bị chạy hệ điều hành Android, tức là. trên máy tính bảng, điện thoại thông minh và các thiết bị Android khác dành cho ẩm thực. Trong trường hợp POSEIDON360, điều này cũng áp dụng cho các ki-ốt tự phục vụ, giúp phân biệt phần mềm của chúng tôi với các giải pháp hiện có khác. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các ki-ốt Android và những ưu điểm liên quan đến việc sử dụng chúng trong phần mô tả các mô-đun riêng lẻ của hệ thống POSEIDON360.
POSEIDON360 hoạt động trên những thiết bị nào?
POSEIDON360 chạy trên thiết bị Android. Cả trên các thiết bị có màn hình dọc (điện thoại, thiết bị đầu cuối thanh toán, kiốt) và trên các thiết bị có màn hình ngang (máy tính bảng, trạm POS, v.v.). Phần mềm ở lại
được chuẩn bị theo cách có thể sử dụng được trên màn hình có đường chéo điển hình, tức là 5″, 5,5″, 6″, 10″, 15″ và 21,5″.
Tôi nên tuân theo những tiêu chí lựa chọn nào khi lựa chọn thiết bị cho công việc trong cơ sở cung cấp dịch vụ ăn uống?
Trước hết, chúng tôi khuyên bạn nên chọn thiết bị được sử dụng trong kinh doanh nhà hàng. Thiết bị tiêu dùng thường là những thiết bị tuyệt vời nhưng chúng không nhất thiết phải hoạt động trong ngành nhà hàng. Vì vậy, khi lựa chọn thiết bị cho cơ sở cung cấp dịch vụ ăn uống, chúng tôi khuyên bạn nên tính đến ít nhất các tiêu chí lựa chọn sau:
Giá mua: Một trong những tiêu chí lựa chọn cơ bản là giá của một thiết bị nhất định. Chúng tôi khuyên bạn nên tiến hành phân tích giá theo cách rộng hơn là chỉ trong bối cảnh mua một thiết bị nhất định. Chi phí dịch vụ, sự cố có thể xảy ra, chi phí tiêu hao, chi phí bảo trì hoặc chi phí liên quan đến thiết bị bổ sung nhưng cần thiết có thể khiến tổng giá thành không thấp chút nào.
Sự hiện diện của nhà sản xuất trên thị trường địa phương : Một tiêu chí lựa chọn quan trọng là sự hiện diện thường xuyên của nhà sản xuất trên một thị trường nhất định. Không bao giờ có sự chắc chắn 100% rằng nhà sản xuất được chọn sẽ hoạt động trên một thị trường nhất định trong nhiều thập kỷ tới. Tuy nhiên, văn phòng địa phương, cơ cấu địa phương và nhân viên địa phương cho phép bạn đảm nhận rằng các nghĩa vụ bảo hành, khả năng tiếp cận phụ tùng thay thế và hỗ trợ dịch vụ sẽ luôn sẵn sàng.
Các chức năng có sẵn của thiết bị: Mặc dù có khả năng cài đặt ứng dụng di động trên nhiều thiết bị Android khác nhau, bạn nên chú ý xem thiết bị có hỗ trợ tất cả các chức năng mà bạn đang tìm kiếm hay không. Một ví dụ điển hình là ăng-ten NFC được sử dụng để thanh toán và chấp nhận thanh toán không tiếp xúc. Trong trường hợp điện thoại thông minh, thiết bị có khả năng giao tiếp NFC rất hiếm. Có một điều không quá rõ ràng trong trường hợp của máy tính bảng. Chỉ cần nói rằng trong danh mục thiết bị tiêu dùng, máy tính bảng có ăng-ten NFC rất hiếm và thường rất đắt. Cần xem xét cả thiết bị có màn hình dọc (chẳng hạn như trên điện thoại) và thiết bị có màn hình ngang. Thông tin thêm về các thiết bị có thể được tìm thấy ở các phần Câu hỏi thường gặp khác, trên blog và cửa hàng trực tuyến.
Hệ sinh thái: Điều đáng chú ý là liệu thiết bị được cung cấp có phải là một phần của dòng thiết bị lớn hơn hay không. Nhà hàng không chỉ là một thiết bị POS trên quầy. Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, nhu cầu của bạn có thể thay đổi và có thể cần phải mở rộng phạm vi thiết bị được sử dụng trong một cơ sở nhất định. Có thể cần phải triển khai màn hình để liên lạc với nhà bếp (còn gọi là Màn hình nhà bếp). Nên sử dụng các thiết bị từ một nhà sản xuất vì các thiết bị đó tương thích với nhau và dễ bảo trì hơn.
Hành động được nhà cung cấp phần mềm xác nhận: Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét các đề xuất phần cứng do nhà sản xuất hệ thống bán hàng cung cấp. Trong tình huống như vậy, chúng tôi chắc chắn rằng các thiết bị hoàn toàn tương thích với phần mềm và không có sự cố không mong muốn nào phát sinh.
Thị trường thứ cấp: Bạn đã nghĩ phải làm gì với thiết bị của mình khi quyết định đóng cửa doanh nghiệp của mình chưa? Mọi thứ xảy ra trong cuộc sống và bạn nên có kế hoạch B. Nhiều thiết bị bạn mua để điều hành doanh nghiệp có thể có đời thứ hai. Điều này áp dụng cho các thiết bị điện lạnh, đồ nội thất, thiết bị nhà bếp và nhiều mặt hàng khác, bao gồm cả màn hình POS để bán hàng. Tuy nhiên, có những ngoại lệ đối với quy tắc này, ví dụ:
một máy in tài chính, một khi được mua và tài chính hóa, sẽ không thể bán trên thị trường thứ cấp. Điều này xảy ra vì máy in tài chính được liên kết với NIP của một công ty nhất định. Máy tính tiền dưới dạng phần mềm cho phép bạn thu hồi một phần số tiền đã đầu tư vào thiết bị, vì sau khi hoàn tất thủ tục “đóng máy tính tiền ảo”, bạn có thể bán điện thoại hoặc thiết bị khác và thu hồi tiền mặt. Nó đáng để xem xét.
POSEIDON360 có giới thiệu thiết bị của nhà sản xuất nào không?
Nhóm thiết kế và tạo ra hệ thống POSEIDON360 đã thử nghiệm nhiều thiết bị khác nhau trong quá trình phát triển. Chúng tôi bắt đầu làm việc mà không có bất kỳ ưu tiên phần cứng nào. Cuối cùng, chúng tôi đi đến kết luận rằng việc cân nhắc sử dụng thiết bị Sunmi là điều đáng giá. Chúng tôi chắc chắn rằng POSEIDON hoạt động hoàn hảo trên các thiết bị Sunmi.
Trong những tuần gần đây, thiết bị Sunmi V3Mix đã ra mắt tại Châu Âu và được chúng tôi coi là một kiệt tác về mặt khái niệm. Việc kết hợp máy tính bảng 10 inch với máy in và đầu đọc NFC đồng nghĩa với việc người phục vụ sẽ không cần thiết bị khác nữa. Sử dụng Sunmi V3Mix với hệ thống POSEIDON360 đang chạy, bạn sẽ nhận đơn đặt hàng, gửi đến bếp, nhận thanh toán và in xác nhận tài chính hóa giao dịch bằng máy tính tiền ảo. Bạn có thể tìm hiểu thêm về thiết bị này trên trang web Sunmi hoặc trong tab cửa hàng trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc nó.
Sunmi là nhà sản xuất sản xuất và bán hơn một triệu thiết bị mỗi năm, hầu hết trong số đó dành cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ăn uống trên toàn thế giới. Phạm vi của các thiết bị rất rộng và các thiết bị rất sáng tạo. Ngoài ra, nhà sản xuất có văn phòng bán hàng tại Ba Lan và cung cấp dịch vụ bảo hành và sau bảo hành.
Có nên mua thiết bị điện tử được đề xuất từ RCEPAY không?
KHÔNG. Bạn có thể mua thiết bị điện tử mà bạn định sử dụng ở bất cứ đâu. Chúng tôi đảm bảo rằng phần mềm của chúng tôi hoạt động trên các thiết bị Sunmi. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có nhu cầu sử dụng các thiết bị khác để chúng tôi xác nhận rằng phần mềm đang hoạt động bình thường.
POSEIDON360 có sẵn trên đám mây không?
Có, giải pháp của chúng tôi hoạt động theo mô hình SaaS (Phần mềm dưới dạng dịch vụ), có nghĩa là bạn không phải cài đặt bất cứ thứ gì trên máy tính của mình và bạn không cần máy chủ của riêng mình. Bạn có quyền truy cập vào mọi thứ thông qua ứng dụng di động và thông qua trình duyệt web.
Phần mềm POSEIDON360 cung cấp những tính năng gì?
Phần mềm dành cho nhà hàng của chúng tôi cho phép:
Quản lý menu: Thêm, chỉnh sửa và xóa các mặt hàng bán hàng, giá cả, các khoản giảm giá có thể có và nhiều hơn nữa.
Xử lý đơn hàng: Chấp nhận đơn hàng, theo dõi trạng thái, thanh toán và hóa đơn tài chính trên một thiết bị.
Bán hàng tại các trạm tự phục vụ: Các ki-ốt Android cho phép dịch vụ khách hàng nhanh hơn.
Đặt bàn: Quản lý đặt chỗ của bạn. Khả năng kích hoạt cổng SMS hoặc cổng email gửi thông báo cho người đặt phòng.
Quản lý nhân viên: Lịch trình, chấm công, tiền lương.
Báo cáo: Phân tích doanh thu, mức độ phổ biến của các món ăn, v.v.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ mô tả của từng mô-đun để làm quen với chức năng rộng rãi của hệ thống POSEIDON360.
Phí được tính như thế nào?
Phí sử dụng hệ thống POSEIDON360 được tính theo mô hình đăng ký: hàng tháng hoặc theo các khoảng thời gian hiện được cung cấp khác (ví dụ: hàng quý, hàng năm, v.v.)
Tôi có thể tin tưởng vào sự hỗ trợ khi sử dụng hệ thống POSEIDON360 không?
Tất nhiên rồi. Nhóm của chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật từ xa.
Hợp đồng được ký kết trong thời hạn nào?
Hợp đồng được ký kết trong một khoảng thời gian phù hợp với ưu đãi hiện được trình bày trên trang web của chúng tôi.
Làm cách nào tôi có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của POSEIDON360?
Trên trang web, bạn sẽ tìm thấy phần Liên hệ , nơi bạn có thể tìm thấy thông tin liên hệ và biểu mẫu liên hệ. Chúng tôi sẽ phản hồi ngay lập tức.
Tôi có thể tìm thêm thông tin về phần mềm tính tiền ở đâu?
Để có được thông tin chi tiết về nguyên lý hoạt động của máy tính tiền dưới dạng phần mềm, vui lòng truy cập trang web www.xpay.com.pl. Đặc biệt, chúng tôi đề xuất phần Câu hỏi thường gặp – xpay.com.pl/faq/, nơi nhà sản xuất XKASA trả lời rất kỹ lưỡng hầu hết các câu hỏi.
Tôi có thể tìm thêm thông tin về SoftPOS ở đâu?
Để có được thông tin chi tiết hơn về cách SoftPOS hoạt động và những lợi ích của việc sử dụng phần mềm này, vui lòng truy cập blog của chúng tôi, trong đó một trong những bài viết hoàn toàn dành cho giải pháp này. Ngoài ra, rất nhiều thông tin về SoftPOS có thể được tìm thấy trên Internet, ví dụ: thiết bị đầu cuối SoftPOS là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ (wiadomoscihandlowe.pl) .
Thiết bị đầu cuối tiền mặt là gì? Thiết bị có cài đặt hệ thống POSEIDON360 có được gọi như vậy không?
Thiết bị đầu cuối tiền mặt là tên gọi chung của một thiết bị kết hợp các chức năng của máy tính tiền và thiết bị đầu cuối thanh toán. Nhờ sử dụng các giải pháp phần mềm hiện đại, giờ đây mọi người đều có thể sử dụng máy rút tiền và chấp nhận thanh toán thẻ dễ dàng. Tất cả những gì bạn cần là một thiết bị Android (phiên bản 8.0 trở lên) có ăng-ten NFC. Do giải pháp POSEIDON là một hệ thống toàn diện kết hợp nhiều chức năng nên bạn có thể
nói rằng POSEIDON360 + XKASA + SoftPOS là máy rút tiền có thể được sử dụng ở mọi nhà hàng. Chi phí thấp và một thiết bị.
Tại sao đăng ký lại tốt hơn mua một lần?
Quyết định giữa đăng ký và mua một lần phụ thuộc vào nhiều yếu tố và cái nào tốt hơn có thể phụ thuộc vào sở thích và nhu cầu cá nhân của người dùng. Dưới đây là danh sách những lợi ích cơ bản của việc đăng ký so với mua một lần.
Lợi ích liên tục: Đăng ký thường cung cấp các lợi ích liên tục, chẳng hạn như cập nhật thường xuyên, tính năng mới và quyền truy cập vào nội dung độc quyền. Với giao dịch mua một lần, bạn sẽ nhận được sản phẩm nguyên vẹn và việc nâng cấp thêm có thể phải trả thêm phí.
Phân bổ chi phí theo thời gian: Đăng ký cho phép bạn phân bổ chi phí trong một khoảng thời gian cụ thể (ví dụ: một tháng hoặc một năm), điều này có thể có lợi cho ngân sách của bạn. Đối với giao dịch mua một lần, bạn phải trả toàn bộ số tiền cùng một lúc.
Cập nhật và hỗ trợ: Gói đăng ký thường không chỉ bao gồm sản phẩm mà còn bao gồm các bản cập nhật thường xuyên và hỗ trợ kỹ thuật. Đối với giao dịch mua một lần, hỗ trợ có thể bị giới hạn thời gian và các bản cập nhật có thể yêu cầu thêm phí.
Tính linh hoạt: Đăng ký có thể linh hoạt hơn, cho phép bạn điều chỉnh phạm vi dịch vụ theo nhu cầu hiện tại của mình. Bạn có thể điều chỉnh đăng ký của mình tùy thuộc vào mức độ bạn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.
Các tính năng mới và nội dung độc quyền: Trong một số trường hợp, đăng ký cung cấp quyền truy cập vào các tính năng mới hoặc nội dung độc quyền không dành cho khách hàng một lần.