Ce este software-ul POSEIDON360?
POSEIDON360 este o soluție IT cuprinzătoare care sprijină funcționarea unui restaurant modern și, în același timp, reduce costurile totale asociate cu echiparea tejghelelor de vânzare. Software-ul nostru vă ajută să gestionați comenzile, distribuirea alimentelor, rezervările, nivelul stocurilor, listele de personal și multe alte aspecte ale activității de catering. Puteți afla mai multe despre acest lucru citind descrierile modulelor individuale.
Merită să folosiți un software de vânzări pentru restaurante în locul unei case de marcat?
Da, există multe motive de luat în considerare atunci când alegeți între o casă de marcat și un sistem de vânzări. Iată câteva argumente în favoarea alegerii unui sistem POS:
Versatilitate și funcționalitate: software-ul de vânzări oferă mult mai mult decât o casă de marcat tradițională. Pe lângă înregistrarea vânzărilor, permite accelerarea serviciilor pentru clienți, transferul automat al comenzilor către bucătărie, gestionarea promoțiilor, înregistrarea timpului personalului, analiza și accesul la datele stocate în cloud și multe, multe alte funcții. POSEIDON360 este o soluție all-in-one care facilitează gestionarea diferitelor aspecte ale afacerii de catering.
Costuri și economii: Software-ul de vânzări POSEIDON360 nu necesită o investiție în echipamente fiscale costisitoare. Un accesoriu opțional este o imprimantă obișnuită de bonuri, dacă restauratorul dorește să tipărească chitanțe pe hârtie pentru tranzacția fiscalizată. Casele de marcat fiscale, sub formă de software, emit un așa-numit „registru de casă”. eParagon, astfel încât confirmarea poate fi tipărită de pe orice dispozitiv și numai atunci când clientul o așteaptă. În schimb, costurile sunt limitate la un abonament lunar avantajos.
Acceptarea plăților electronice: Sistemele de vânzări pot fi integrate cu furnizorii de plăți electronice. La POSEIDON360, am făcut un pas înainte și am integrat strâns sistemul nostru cu SoftPOS-uri (terminale sub formă de software care rulează pe aproape orice dispozitiv Android cu o antenă NFC încorporată, de exemplu, acest lucru se aplică la majoritatea telefoanelor mobile). Utilizarea SoftPOS face posibilă renunțarea la închirierea unui terminal de plată, putând în același timp să accepte plăți cu cardul. În secțiunile următoare, veți găsi mai multe informații despre dispozitivele recomandate care funcționează cu POSEIDON360.
Înregistrarea vânzărilor: casele de marcat, care funcționează ca software, permit înregistrarea legală a vânzărilor în conformitate cu reglementările fiscale în vigoare. Se pot emite atât chitanțe pe hârtie (tipărite pe o imprimantă fiscală), cât și chitanțe electronice, care sunt recunoscute ca dovadă completă a achiziției și a plății. Această a doua opțiune, asociată în principal cu casele de marcat virtuale, oferă cel puțin două avantaje. În primul rând, proprietarul unei unități de catering nu trebuie să echipeze stațiile cu imprimante fiscale scumpe. În al doilea rând, emiterea unui eParagon nu implică obligația de a tipări o chitanță de fiecare dată. Acest lucru, la rândul său, înseamnă economii în ceea ce privește consumul de role de hârtie și un efect mai bun asupra mediului prin reducerea cantității de gunoi generat.
Operare convenabilă : POSEIDON360 + XKASA + software-ul SoftPOS sunt strâns integrate între ele, iar interacțiunea dintre componentele individuale este concepută astfel încât totul să funcționeze împreună pe un singur dispozitiv. De acum încolo, chelnerul nu va mai
nu mai trebuie să „jongleze” cu mai multe dispozitive, să tipărească chitanțe pe tejghea, să caute un terminal de plată și să se apropie de mai multe ori de masă pentru a încheia o singură tranzacție. Noi simplificăm procesele și facem lucrurile mai ușoare.
Pot utiliza o casă de marcat pentru a înregistra vânzările. Chiar am nevoie de un software de vânzări?
Casa de marcat înregistrează vânzările din punct de vedere fiscal și nu oferă nicio funcție care să sprijine gestionarea unității de catering. Pe de altă parte, software-ul de vânzări (cunoscut și ca sistem POS) vă sprijină în gestionarea zilnică a restaurantului dumneavoastră prin numeroase funcții, despre care puteți citi pe site-ul nostru. Prin utilizarea soluției potrivite, vă controlați afacerea mai bine și mai eficient. Luați decizii mai bune economisind timp. Sunteți la doar câteva clicuri distanță de a fi pe deplin informat despre situația actuală de pe ecranul computerului dumneavoastră. Așadar, se poate spune cu încredere că software-ul de vânzări oferă mult mai mult decât o casă de marcat tradițională. În cazul sistemului POSEIDON360, există mult mai multe avantaje.
Cât de mare trebuie să fie o unitate de catering pentru a utiliza un sistem POS?
Fiecare unitate de catering ar trebui să utilizeze un sistem de vânzări. Deciziile de afaceri informate ar trebui să se bazeze pe fundamente solide. Analiza datelor, controlul angajaților, controlul costurilor, rapoarte complete, aceste informații sunt esențiale pentru orice restaurant, chiar și pentru cel mai mic.
Software-ul de vânzări este scump și necesită o imprimantă fiscală la fel de scumpă. Pot să mi-o permit?
Software-ul nostru de vânzări este oferit cu planuri de prețuri avantajoase și reduce costul investițiilor în hardware costisitor, inclusiv în echipamente fiscale. Software-ul POSEIDON360 funcționează cu casa de marcat fiscală sub formă de software, care este disponibil ca parte a unei oferte complete. Prin urmare, nu este nevoie să investiți într-o imprimantă fiscală scumpă. Este suficient un abonament la POSEIDON360 în varianta fiscală. Costurile sunt limitate la taxele pentru software în cadrul unui model de abonament. POSEIDON360 este disponibil în diferite planuri tarifare, în funcție de durata contractului și de numărul de dispozitive utilizate la sediul dumneavoastră. Vom fi bucuroși să vă ajutăm să alegeți.
Pe ce sistem de operare funcționează POSEIDON360?
POSEIDON360 este conceput pentru a rula pe dispozitive care rulează sistemul de operare Android, adică. pe tablete, smartphone-uri și alte dispozitive Android concepute pentru catering. În cazul POSEIDON360, acest lucru este valabil și pentru chioșcurile de autoservire, ceea ce diferențiază software-ul nostru de alte soluții disponibile. Pentru mai multe informații despre chioșcurile Android și avantajele asociate cu utilizarea acestora, consultați secțiunea care descrie modulele individuale ale sistemului POSEIDON360.
Pe ce dispozitive funcționează POSEIDON360?
POSEIDON360 rulează pe dispozitive Android. Atât pe dispozitive cu ecran vertical (telefoane, terminale de plată, chioșcuri), cât și pe dispozitive cu ecran orizontal (tablete, stații de lucru POS etc.). Software-ul a fost
pregătit în așa fel încât să poată fi utilizat pe ecrane cu diagonale tipice, și anume. 5″, 5,5″, 6″, 10″, 15″ i 21,5″.
Ce criterii de selecție ar trebui să folosesc atunci când aleg echipamentul pentru o operațiune de catering?
Mai presus de toate, vă recomandăm să alegeți echipamente concepute pentru a fi utilizate în domeniul restaurantelor. Echipamentele de consum sunt adesea excelente, dar nu funcționează neapărat bine în catering. Prin urmare, atunci când alegeți echipamente pentru o unitate de catering, vă sugerăm să luați în considerare cel puțin următoarele criterii de selecție:
Prețul de achiziție : Unul dintre principalele criterii de selecție este prețul dispozitivului. Vă sugerăm să efectuați o analiză a prețului mai amplă decât doar în contextul achiziționării unui anumit echipament. Costurile de service, eventualele defecțiuni, costurile cu consumabilele, costurile de întreținere sau costurile asociate cu echipamentele suplimentare, dar necesare, pot face ca prețul total să nu fie deloc scăzut.
Prezența producătorului pe piața locală: Un criteriu de selecție important ar trebui să fie prezența continuă a producătorului pe o anumită piață. Nu există niciodată o certitudine de 100% că producătorul ales va fi activ pe o anumită piață timp de zeci de ani. Cu toate acestea, cu un birou local, structuri locale și personal local, se poate presupune că obligațiile de garanție, accesul la piese de schimb și serviciile de service vor fi disponibile cu ușurință.
Caracteristicile disponibile ale dispozitivului: În ciuda posibilității de a instala aplicația mobilă pe diferite dispozitive Android, trebuie să aveți grijă să vă asigurați că dispozitivul în cauză suportă toate funcționalitățile pe care le căutați. Un bun exemplu este antena NFC utilizată pentru a plăti și a primi plăți fără contact. Când vine vorba de smartphone-uri, este rar să găsești dispozitive cu capacități de comunicare NFC. Un lucru legat de tablete este că problema nu mai este atât de evidentă. Este suficient să spunem că, în categoria dispozitivelor de consum, tabletele cu antenă NFC sunt rare și, de obicei, foarte scumpe. Merită luate în considerare atât dispozitivele cu ecran vertical (cum ar fi cele de pe telefoane), cât și cele cu ecran orizontal. Pentru mai multe informații despre dispozitive, consultați alte întrebări frecvente, blogul și magazinul online.
Ecosistem: Este important de remarcat dacă dispozitivul oferit face parte dintr-o familie mai mare de dispozitive. Un restaurant nu este doar un dispozitiv POS pe tejghea. Pe măsură ce afacerea se dezvoltă, nevoile se pot schimba și poate fi necesară extinderea gamei de echipamente utilizate în incintă. Ar putea fi necesară implementarea unor monitoare pentru comunicarea cu bucătăria (așa-numitele „Kitchen Displays”). Este recomandabil să se utilizeze echipamente de la un singur producător, deoarece aceste echipamente sunt compatibile între ele și mai ușor de întreținut.
Performanță confirmată de furnizorul de software: Vă încurajăm să țineți cont de recomandările hardware furnizate de producătorul sistemului de vânzări. În această situație, suntem siguri că dispozitivele sunt pe deplin compatibile cu software-ul și că nu ar trebui să apară probleme neașteptate.
Piața secundară : V-ați gândit ce veți face cu echipamentul atunci când veți decide să vă încheiați afacerea? Lucrurile se întâmplă altfel în viață și este util să ai un plan B. Multe dintre echipamentele pe care le achiziționați pentru a vă conduce afacerea pot avea o a doua viață. Acest lucru este valabil pentru echipamentele de refrigerare, mobilierul, echipamentele de bucătărie și multe alte articole, inclusiv chiar și pentru monitoarele POS pentru stimularea vânzărilor. Cu toate acestea, există excepții de la această regulă și aceasta este, de exemplu.
o imprimantă fiscală care, odată achiziționată și fiscalizată, nu poate fi vândută pe piața secundară. Acest lucru se datorează faptului că imprimanta fiscală este legată de numărul de identificare fiscală al societății în cauză. Casa de marcat software vă permite să recuperați o parte din banii pe care i-ați investit în echipament, deoarece, odată ce ați finalizat procedura de „închidere a casei de marcat virtuale”, puteți vinde telefonul sau alt dispozitiv, recuperând banii. Acest lucru merită să fie luat în considerare.
POSEIDON360 recomandă echipamente de la oricare dintre producători?
Echipa care proiectează și dezvoltă sistemul POSEIDON360 a testat o serie de dispozitive diferite în timpul lucrărilor de dezvoltare în curs. Am început lucrările fără a avea preferințe în materie de echipament. În cele din urmă, am ajuns la concluzia că merită să luăm în considerare utilizarea echipamentelor Sunmi. Suntem încrezători că POSEIDON funcționează fără probleme pe dispozitivele Sunmi.
În ultimele săptămâni, în Europa a debutat dispozitivul Sunmi V3Mix, pe care îl considerăm o capodoperă conceptuală. Combinația dintre o tabletă de 10 inchi cu o imprimantă și un cititor NFC înseamnă că ospătarul nu va mai avea nevoie de un alt dispozitiv. Folosind Sunmi V3Mix care rulează POSEIDON360, veți prelua o comandă, o veți trimite la bucătărie, veți accepta plata și veți imprima o confirmare că tranzacția a fost capitalizată folosind o casă de marcat virtuală. Puteți afla mai multe despre acest dispozitiv pe site-ul Sunmi sau în magazinul nostru online. Vă încurajăm să citiți.
Sunmi este un producător care produce și vinde mai mult de un milion de echipamente pe an, dintre care cele mai multe sunt destinate întreprinderilor de alimentație publică din întreaga lume. Gama de echipamente este foarte largă, iar dispozitivele sunt foarte inovatoare. În plus, producătorul are un birou de vânzări în Polonia și oferă servicii de garanție și postgaranție.
Ar trebui ca echipamentul electronic recomandat să fie achiziționat de la RCEPAY?
Nu. Echipamentul electronic pe care intenționați să îl utilizați poate fi cumpărat de oriunde. Vă garantăm că software-ul nostru funcționează pe dispozitivele Sunmi. Vă rugăm să ne contactați dacă doriți să folosiți alte dispozitive, pentru a ne putea confirma că software-ul funcționează corect.
Este software-ul POSEIDON360 disponibil în cloud?
Da, soluția noastră funcționează pe un model SaaS (Software as a Service), ceea ce înseamnă că nu trebuie să instalați nimic pe computerul dumneavoastră și nu aveți nevoie de propriul server. Puteți accesa totul prin intermediul aplicației mobile și al unui browser web.
Ce funcții oferă software-ul POSEIDON360?
Software-ul nostru pentru restaurante permite, printre altele:
Gestionarea meniului: Adăugarea, editarea și ștergerea articolelor de vânzare, a prețurilor, a reducerilor posibile și multe altele.
Procesarea comenzilor: Primirea comenzii, urmărirea stării, plata și chitanța fiscală pe un singur dispozitiv.
Vânzări la ghișeele de autoservire: Chioșcuri cu Android pentru servicii mai rapide pentru clienți.
Rezervări la masă: Gestionarea rezervărilor. Posibilitatea de a activa un gateway SMS sau un gateway de e-mail care să trimită notificări către persoana care face rezervarea.
Managementul angajaților: Programări, prezență, salarii.
Raportare: analiza vânzărilor, popularitatea preparatelor etc.
Vă încurajăm să citiți cu atenție descrierile fiecărui modul pentru a vă familiariza cu funcționalitatea extinsă a sistemului POSEIDON360.
Cum se calculează taxele?
Taxele pentru utilizarea POSEIDON360 sunt percepute în baza unui model de abonament: lunar sau în alte intervale oferite în prezent (de exemplu, trimestrial, anual etc.).
Pot conta pe suport atunci când folosesc POSEIDON360?
Bineînțeles că da. Echipa noastră oferă asistență tehnică de la distanță.
Pentru ce perioadă se încheie contractul?
Contractul se încheie pentru o perioadă în conformitate cu oferta prezentată în prezent pe site-ul nostru.
Cum pot contacta serviciul clienți POSEIDON360?
Pe site veți găsi o secțiune de contact, unde puteți găsi detalii de contact și un formular de contact. Vă vom răspunde prompt.
Unde pot găsi mai multe informații despre casa de marcat sub formă de software?
Pentru mai multe informații despre principiile caselor de marcat software, vă încurajăm să vizitați www.xpay.com.pl. În special, vă recomandăm secțiunea Întrebări frecvente – xpay.com.co.uk/faq/, unde producătorul XKASY răspunde în detaliu la majoritatea întrebărilor care apar.
Unde pot găsi mai multe informații despre SoftPOS?
Pentru informații mai detaliate despre modul de funcționare și avantajele utilizării SoftPOS, vă rugăm să vizitați blogul nostru, unde unul dintre articole este dedicat în întregime acestei soluții. În plus, pe internet pot fi găsite multe informații despre SoftPOS, de exemplu, terminale SoftPOS ideale pentru întreprinderile mici (wiadomoscihandlowe.pl).
Ce este un casoterminal? Poate fi numit astfel un dispozitiv cu POSEIDON360 instalat?
Cashoterminal este denumirea comună a unui dispozitiv care combină funcțiile unei case de marcat fiscale și ale unui terminal de plată. Datorită utilizării unor soluții software moderne, oricine poate utiliza astăzi un terminal de numerar și poate accepta cu ușurință plăți cu cardul. Tot ce aveți nevoie este un dispozitiv Android (versiunea 8.0 sau mai recentă) cu o antenă NFC. Deoarece soluția POSEIDON este un sistem cuprinzător care combină mai multe funcții, puteți
spunem că POSEIDON360 + XKASA + SoftPOS este un terminal de casă pentru utilizarea în orice restaurant. Costuri reduse și un singur dispozitiv.
De ce este un abonament mai bun decât o achiziție unică?
Decizia între abonament și achiziție unică depinde de o serie de factori, iar alegerea cea mai bună poate depinde de preferințele individuale și de nevoile utilizatorilor. Mai jos este o listă a principalelor avantaje ale unui abonament în comparație cu o achiziție unică.
Beneficii continue: Un abonament oferă adesea beneficii continue, cum ar fi actualizări regulate, noi caracteristici sau acces la conținut exclusiv. În cazul unei achiziții unice, primiți produsul într-o singură bucată, iar îmbunătățirile ulterioare pot necesita o taxă suplimentară.
Costurile se eșalonează în timp: Abonamentele permit eșalonarea costurilor pe o anumită perioadă de timp (de exemplu, o lună sau un an), ceea ce poate fi benefic pentru bugetul dumneavoastră. Pentru o achiziție unică, plătiți întreaga sumă o singură dată.
Actualizări și asistență: un abonament include adesea nu numai produsul în sine, ci și actualizări și asistență periodică. În cazul achizițiilor unice, asistența poate fi limitată în timp, iar pentru upgrade-uri pot fi necesare taxe suplimentare.
Flexibilitate: abonamentele pot fi făcute mai flexibile, permițând adaptarea domeniului de aplicare a serviciilor la nevoile curente ale utilizatorului. Vă puteți ajusta abonamentul în funcție de intensitatea cu care utilizați produsul sau serviciul.
Caracteristici noi și conținut exclusiv: În unele cazuri, abonamentele oferă acces la caracteristici noi sau conținut exclusiv care nu sunt disponibile pentru clienții unici.